Менеджер

профессия менеджера

Статья обновлена и дополнена 18.06.2020

Компаниям не грозит успех, пока они не избавятся от начальников и не приведут им на замену руководителей. В чем разница? Одни раздают приказы и распоряжения, то есть начальствуют, а другие – руководят, организуя рабочий процесс и помогая оптимизировать его.

Менеджер – это управленец, который ни в коем случае не должен становиться начальником. Его задача – обеспечить руководство вверенной отраслью, сегментом или целым предприятием. Это сложная и крайне ответственная работа. Опытные специалисты с высокой квалификацией могут рассчитывать на зарплаты, существенно превышающие отметку в 100 тыс. рублей в месяц.

Кто такой менеджер – описание профессии

Менеджер – это специалист в области управления, руководитель и организатор рабочих процессов. Часто профессию путают с ее разновидностью, направленной на обеспечение продаж. На самом деле круг задач специалистов гораздо шире – от подбора персонала до управления федеральными компаниями. Не забудем и о главах муниципальных администраций, городских управляющих, второе название профессии которых звучит не иначе как «сити-менеджер».

Профессия с одной стороны универсальная, с другой – требующая узкой специализации. Вы можете знать теорию управления рабочими процессами на предприятиях, но углубляться в производство все равно придется. То же самое в случае с продажами, подбором персонала, ведением проектов и так далее. Поэтому менеджерами часто становятся не выпускники профильных ВУЗов, углубившиеся в конкретное направление, а представители направления, получившие управленческие навыки. Яркий пример – тимлиды. Являясь представителями команды разработчиков и зная отрасль, они одновременно выполняют функции менеджеров в IT.

Типы менеджмента и узкие специализации

Общепринято выделять три типа специалистов – менеджеров низшего, среднего и высшего звена:

  • Менеджеры низшего звена – это управленцы, контролирующие персонал. Они находятся непосредственно над сотрудниками и координируют их работу. Как правило, это небольшое количество подчиненных численностью до 20-30 человек.
  • Менеджеры среднего звена. В их подчинении обычно находятся управленцы низшего звена. Практически всегда это специалисты с высшим профессиональным образованием и опытом работы, продвинувшиеся по карьерной лестнице.
  • Менеджеры высшего звена – это управленческая верхушка. Генеральные директора, CEO, ТОП-менеджеры крупных компаний, сити-менеджеры и другие. Малочисленный класс представителей профессии, объем зарплат которых едва ли не превосходит доходы всех управленцев низшего звена вместе взятых. Интересно, что к этой категории в теории относят и держателей ИП.

Что касается узких специализаций, то профессия насчитывает не менее 20 направлений. От них зависит круг задач руководителя, сфера его работы и перечень предъявляемых требований.

Наиболее популярными специализациями являются:

  • Профессия менеджер по продажам. Одна из самых высокооплачиваемых в категории низшего и среднего звена. Специалист организует политику продаж компании, контролирует работу сотрудников (мерчендайзеров, персонала колл-центра, промоутеров и другиз).
  • Менеджер по персоналу. В теории он должен руководить HR-отделом, однако в большинстве небольших компаний сотрудник выполняет и непосредственные функции специалиста по подбору персонала.
  • Менеджер по рекламе. Управленец координирует работу отдела рекламы и маркетинга, разрабатывает стратегии и компании, контролирует их реализацию, выбирает проекты и идеи, нередко договаривается с владельцами площадок для размещения рекламных материалов или проведения промо-мероприятий.
  • Профессия менеджер по туризму. В большинстве случаев специалист не только координирует работу агентов, но и выполняет их функции – он помогает клиенту подобрать страну для поездки, забронировать номер в отеле и билеты на транспорт, организует трансфер от аэропорта или вокзала, оформляет страховку, работает с претензиями.
  • Менеджер сетевого бизнеса. Человек, занимающийся сетевым маркетингом и координирующий работу нижестоящих в иерархии людей. В его обязанности обычно входит проведение тренингов, семинаров, реализация мотивационных программ.

Касаемо менеджеров сетевого бизнеса: несколько лет назад сотрудники компаний, работающих по схемам сетевого маркетинга, праздновали «победу», связанную с внесением в Государственный реестр специальностей данной профессии. Была ли она внесена или нет – не так важно. Важно, что профессией в традиционном понимании этого слова данное направление деятельности не является. Не потому, что сетевой маркетинг плохой или хороший, а потому что работа не вписывается в рамки классического устройства.

Наше субъективное мнение: выберите другую специализацию, стать менеджером сетевого бизнеса вы всегда успеете. Не пренебрегайте образованием.

Что входит в обязанности менеджера

Управление сотрудниками или руководителями младшего звена, координация рабочих процессов, нередко – разработка и реализация маркетинговых программ внутри предприятия совместно с профильными специалистами. Круг задач во многом зависит от направления деятельности, а также от масштаба компании. Так в небольших организациях с минимальной численностью сотрудников управленец может не только координировать работу определенного отдела, но и выполнять функции специалиста, например, по подбору персонала.

Бухгалтер – подробнее о профессии, плюсах и минусах, перспективах карьерного роста.

Выпускникам ВУЗов при трудоустройстве рекомендуют быть особенно внимательными. Дело в том, что менеджерами часто называют сотрудников, которые к управлению не имеют никакого отношения и являются, например, абсолютными «продажниками» или специалистами служб поддержки.

Если вы хотите построить успешную карьеру именно как руководитель, необходимо как можно раньше занять верную должность и начать набираться опыта. В противном случае вы рискуете всю жизнь просидеть на телефоне, обзванивая потенциальных клиентов и предлагая им услуги вашей компании.

Какими личностными качествами нужно обладать

  • Коммуникабельность. Управление предполагает не просто постоянное общение с подчиненными и вышестоящими руководителями, но и умение грамотно выстраивать контакты, убеждать людей, доносить до них нужные мысли.
  • Стрессоустойчивость. Важно быть готовым к тому, что за ошибки подчиненных будете отвечать именно вы. Должность управленца – это частая нестабильность, постоянные стрессы и невозможность контролировать абсолютно все.
  • Креативность. В управлении важно уметь следовать должностным инструкциям и сочетать с ними творческий подход – только так можно найти выход из сложной, критической ситуации. Вы должны уметь мыслить нестандартно, за гранями шаблонов.
  • Целеустремленность. Это источник харизмы, которой особенно важно обладать руководителю. Вам постоянно придется доказывать свою профессиональную состоятельность. Причем не только начальству, но и подчиненным.
  • Смелость. Часто управленцы принимают важные и ответственные решения, которые могут кардинально изменить жизнь компании. Почти всегда они связаны с рисками. Испытывая колоссальное давление, сложно взвесить все «за» и «против», особенно когда вы боитесь.

Где получить профессию менеджер? ТОП-5 ВУЗов

Подготовку по направлению «менеджмент» осуществляют не только высшие, но и средние специальные учебные заведения. Однако со средним образованием рассчитывать на место руководителя среднего и, тем более, высшего звена не приходится – необходимо продолжать образование в ВУЗе, тратить дополнительное время и деньги. Проще и удобнее сразу поступить в высшее учебное заведение – подайте документы даже при минимальном количестве бюджетных мест, попробуйте свои силы. Идеальное решение – авторитетный университет, однако поступить туда по силам лишь единицам.

Лучшие ВУЗы России, осуществляющие подготовку по направлению «менеджмент»:

  • МГУ им. Ломоносова.
  • СПбГУ.
  • Высшая школа экономики.
  • МГТУ им. Баумана.
  • МИФИ.

Будьте готовы к тому, что лучшие ВУЗы страны часто проводят собственные вступительные испытания в дополнение к результатам ЕГЭ.

Заранее уточните их перечень у приемной комиссии. И не бойтесь пробовать свои силы – выпускники этих учебных заведений обычные люди, которые не лучше и не хуже вас. Ежегодно тысячи абитуриентов из провинции успешно проходят вступительные испытания даже при не самых блестящих баллах. Используйте свой шанс, чтобы не жалеть об упущенных возможностях.

Плюсы и минусы профессии менеджер

Эта специальность обладает как существенными «за» (вероятность высокой зарплаты, респектабельность, власть для ее ценителей), так и вескими «против» (постоянные стрессы, отсутствие стабильности и алгоритмов работы, колоссальная ответственность и так далее). Потому к выбору стоит подходить осознанно: необходимо взвесить все преимуществ и недостатки, обратить внимание на соответствии своих личностных качеств требованиям этой профессии, примерить на себя потенциальные места работы и представить развитие своей карьеры через 5-10 лет.

Ключевые плюсы профессии менеджер:

  • Респектабельность, высокий социальный статус.
  • Возможность реализовать себя в качестве руководителя.
  • Опыт и навыки для успешного открытия собственного бизнеса.
  • Довольно высокие зарплаты для управленцев среднего и высшего звена.
  • Часто высокопоставленная должность, особое отношение со стороны коллектива.

Минусы профессии менеджер:

  • Постоянный стресс, напряжение, давление.
  • Необходимость принимать сложные и рискованные решения.
  • Не самые высокие зарплаты у 80% специалистов.
  • Тенденции к регулярному изменению отрасли.
  • Отсутствие четких алгоритмов работы.

Касаемо четких алгоритмов работы: специалисту постоянно приходится что-то изобретать и как-то выкручиваться из сложных ситуаций. В учебниках напишут, что сделал руководитель какой-либо компании, чтобы выйти из кризиса. Но эти меры едва ли подойдут для вашей компании из-за массы различий между двумя предприятиями.

В учебниках не напишут, что делать, если на вас «наехала» пожарная инспекция или один из чиновников вымогает взятку.

Зарплата менеджеров в России

В среднем по стране менеджеры получают 32 тыс. рублей. Очевидно, что зарплата во многом зависит от направления деятельности, от образования, квалификации и места работы. Также важен уровень специалиста: управленцы высшего звена почти никогда не получают меньше 110 тыс. рублей в месяц, среднего звена – меньше 70 тыс. рублей. При этом наблюдается существенное различие по регионам и городам.

Разрывы в заработных платах есть и у специалистов с разным опытом работы. Выпускники ВУЗов в среднем получают в 2 раза меньше, чем их коллеги с опытом от 3-х лет. Поэтому чем раньше вы начнете работу по специальности, тем лучше. Также стоит обратить внимание на специализации. Если рассматривать управленцев низшего звена, то больше всех получают менеджеры по продажам и специалисты, работающие в сфере IT.

Резюме

Менеджер – довольно сложная, нервная профессия. В процессе работы специалистам часто приходится мыслить нестандартно и находить идеи для выхода из тяжелых ситуаций. В ведении управленца может находиться как группа сотрудников определенного отдела, так и компания в целом. Важно обладать достаточно развитым интеллектом, чтобы уметь погружаться в отрасль: нельзя управлять тем, о чем ты ничего не знаешь. Постарайтесь выбрать специализацию еще до поступления в ВУЗ – это поможет вам сконцентрировать внимание на профильных предметах.

Автор статьи
Елена Тихомирова
Редактор портала Info-Profi, преподаватель истории и обществознания со стажем 22 года. По второму образованию юрист.
Написано статей
93
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии